Guia de planos

Planos do hootsuite para diferentes fluxos de trabalho em mídias sociais

Os planos do hootsuite são mais fáceis de comparar quando você começa pelo trabalho que precisa realizar: publicação, monitoramento, análise, colaboração ou uma combinação dos quatro.

Espaço de trabalho para planejamento e análises de redes sociais

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Pré-requisitos

Antes de comparar as opções de planos, defina seus canais, volume de publicações, colaboradores, necessidades de relatórios e processo de aprovação. Esses elementos revelam quais recursos são mais importantes.

Criador solo

Você gerencia um pequeno conjunto de perfis e precisa de um calendário de conteúdo consistente, sem uma cadeia de aprovação de equipe.

Priorize um agendamento confiável, um planejador claro e análises simplificadas. Consulte é fácil usar o hootsuite para entender melhor a curva de aprendizado na prática.

é fácil usar o hootsuite

Equipe de uma pequena empresa

Duas ou mais pessoas criam rascunhos, revisam, publicam e respondem em várias contas de mídias sociais.

Procure acesso compartilhado, permissões e etapas de revisão antes de comparar recursos avançados de relatórios. Preços do hootsuite explica como o acesso pode influenciar a decisão.

preços do hootsuite

Gestor de agência

Você coordena conteúdo e relatórios para vários clientes, cada um com calendários, vozes e regras de aprovação diferentes.

Mapeie o fluxo de trabalho de cada cliente separadamente e, em seguida, avalie a organização das contas, a colaboração e os requisitos de relatórios.

mídias sociais do hootsuite

Líder de mídias sociais

Você é responsável pela publicação, pelo engajamento, pelo monitoramento de tendências e pelas análises de desempenho de uma marca estabelecida.

Compare os recursos dos planos com suas necessidades de governança e mensuração, em vez de escolher apenas pela quantidade de recursos.

como o hootsuite funciona

Um método prático

Uma análise completa

Use este processo de comparação em três partes para transformar uma lista ampla de planos em uma decisão baseada no trabalho real, não nos rótulos.

  1. 1

    Liste o trabalho

    Anote as redes, os perfis, as publicações, as mensagens, as aprovações, os relatórios e as pessoas envolvidas em um mês normal.

  2. 2

    Associe os recursos

    Separe as funções indispensáveis dos extras úteis e verifique qual nível de plano oferece suporte ao fluxo de trabalho completo sem soluções improvisadas.

  3. 3

    Teste os limites

    Revise os limites relacionados a usuários, contas, publicação, análises e permissões antes de comprometer sua equipe com um processo.

Visão dos recursos

Tabela de opções

Uma comparação útil diferencia o trabalho compatível com cada opção dos recursos que ela simplesmente lista. Use isto como uma estrutura de planejamento e verifique os detalhes atuais antes de fazer uma escolha final.

Calendário de planejamento de conteúdo para redes sociais Fluxo de trabalho principal
01

Publicação e planejamento

A base é um fluxo de trabalho de conteúdo repetível: prepare as publicações, organize um calendário, revise o trabalho futuro e publique no momento apropriado. Isso é mais importante quando a consistência é o objetivo principal.

  • Mais adequado para conteúdo recorrente
  • Verifique as redes compatíveis e as regras de publicação
  • Confirme se as etapas de aprovação correspondem ao seu processo
Mensagens de redes sociais e insights de desempenho Fluxo de trabalho da equipe
02

Engajamento e medição

Equipes mais exigentes precisam gerenciar conversas recebidas e transformar a atividade em relatórios úteis. Compare separadamente os requisitos de monitoramento, resposta, análise e exportação, em vez de presumir que todos os planos os tratam da mesma forma.

  • Mais adequado para fluxos de trabalho de resposta ao cliente
  • Verifique a profundidade e a atualidade das análises
  • Confirme o acesso aos relatórios para colegas de equipe ou clientes

Leia as letras miúdas

O que falha

Um plano pode parecer adequado em uma lista de recursos e ainda assim falhar no uso diário. Estes são os pontos comuns de incompatibilidade que você deve verificar primeiro.

Usuários demais para o fluxo de trabalho

Uma configuração pode se tornar difícil quando várias pessoas precisam de permissões diferentes ou responsabilidades de aprovação.

Solução alternativa

Liste todos os colaboradores e revisores antes de comparar as opções de acesso.

Uma rede ou recurso não é compatível

Os recursos de publicação e engajamento podem variar de acordo com a rede social, o tipo de conta e a política da plataforma.

Solução alternativa

Teste os perfis exatos que você gerencia em vez de confiar em uma lista geral de canais.

As análises não respondem à pergunta real

Um painel não é automaticamente um relatório útil se não tiver as métricas, os períodos, as comparações ou as exportações de que sua equipe precisa.

Solução alternativa

Elabore um relatório mensal de exemplo e verifique se os dados necessários estão disponíveis.

O processo se torna complexo demais

Um conjunto maior de recursos pode aumentar a sobrecarga de configuração e treinamento para uma equipe pequena com necessidades simples de publicação.

Solução alternativa

Escolha o menor fluxo de trabalho que cubra suas tarefas essenciais e reavalie conforme o volume crescer.

Continue comparando

Leitura relacionada

Use estas páginas para analisar o contexto de custos, a usabilidade e o fluxo de trabalho mais amplo relacionado à escolha de um plano.

Compare por público

Planos por público

A opção certa depende de quem está usando o sistema e do que precisa acontecer depois que uma publicação é criada.

Para uma pessoa gerenciando um calendário específico

Um fluxo de trabalho individual geralmente se beneficia de um planejamento simples, publicação confiável e relatórios suficientes para entender o que está funcionando. Evite pagar por recursos de equipe que você nunca usará.

Poucos colaboradores
Rotina de publicação consistente
Análise básica de desempenho

Para publicação e aprovações compartilhadas

Uma equipe precisa de mais do que um calendário. Inclua permissões, etapas de revisão, responsabilidades e atribuições de resposta na comparação desde o início.

Vários colaboradores
Etapas de aprovação e encaminhamento
Responsabilidades compartilhadas de interação

Para operações voltadas aos clientes

Os fluxos de trabalho de uma agência incluem a separação entre clientes, aprovações replicáveis e relatórios que podem ser compreendidos por pessoas de fora da equipe de redes sociais. Documente os resultados exigidos por cada cliente antes de comparar as opções.

Vários fluxos de trabalho de marca
Revisão e aprovação do cliente
Relatórios recorrentes de desempenho

Torne a escolha mais clara

Escolha com base no fluxo de trabalho, não no rótulo

Use a comparação de planos como uma lista de verificação para seus requisitos reais de publicação, interação, análise e colaboração. Uma configuração menor e bem ajustada costuma ser mais útil do que uma opção mais ampla que cria complexidade desnecessária.

Revise seu fluxo de trabalho
  • Mapeie canais e colaboradores
  • Separe o essencial dos extras
  • Verifique os limites antes de adotar um processo

Perguntas comuns

Perguntas frequentes

Os planos da hootsuite foram criados para apoiar atividades de redes sociais, como planejamento de conteúdo, publicação, engajamento, análises e colaboração. A diferença prática entre as opções está na quantidade de cada etapa do fluxo de trabalho que sua equipe precisa e em como o acesso é organizado.

Comece pelos canais, perfis, usuários, volume de publicações, etapas de aprovação e relatórios necessários em um mês normal. Em seguida, compare esses requisitos com os recursos e limites compatíveis, em vez de escolher apenas com base em uma lista de funcionalidades.

Uma equipe pequena deve priorizar acesso compartilhado, permissões, publicação e um processo de revisão que corresponda à forma como o trabalho é realmente aprovado. Recursos avançados só são úteis quando resolvem uma necessidade recorrente no fluxo de trabalho da equipe.

Sim. Uma configuração ainda pode não funcionar devido a perfis não compatíveis, permissões insuficientes, análises pouco úteis ou um processo complexo demais para ser mantido. Teste o fluxo de trabalho exato e o resultado dos relatórios antes de considerar que uma correspondência de recursos é uma boa opção.

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