Planos do hootsuite para diferentes fluxos de trabalho em mídias sociais
Os planos do hootsuite são mais fáceis de comparar quando você começa pelo trabalho que precisa realizar: publicação, monitoramento, análise, colaboração ou uma combinação dos quatro.
Antes de comparar as opções de planos, defina seus canais, volume de publicações, colaboradores, necessidades de relatórios e processo de aprovação. Esses elementos revelam quais recursos são mais importantes.
Criador solo
Você gerencia um pequeno conjunto de perfis e precisa de um calendário de conteúdo consistente, sem uma cadeia de aprovação de equipe.
Priorize um agendamento confiável, um planejador claro e análises simplificadas. Consulte é fácil usar o hootsuite para entender melhor a curva de aprendizado na prática.
Duas ou mais pessoas criam rascunhos, revisam, publicam e respondem em várias contas de mídias sociais.
Procure acesso compartilhado, permissões e etapas de revisão antes de comparar recursos avançados de relatórios. Preços do hootsuite explica como o acesso pode influenciar a decisão.
Use este processo de comparação em três partes para transformar uma lista ampla de planos em uma decisão baseada no trabalho real, não nos rótulos.
1
Liste o trabalho
Anote as redes, os perfis, as publicações, as mensagens, as aprovações, os relatórios e as pessoas envolvidas em um mês normal.
2
Associe os recursos
Separe as funções indispensáveis dos extras úteis e verifique qual nível de plano oferece suporte ao fluxo de trabalho completo sem soluções improvisadas.
3
Teste os limites
Revise os limites relacionados a usuários, contas, publicação, análises e permissões antes de comprometer sua equipe com um processo.
Visão dos recursos
Tabela de opções
Uma comparação útil diferencia o trabalho compatível com cada opção dos recursos que ela simplesmente lista. Use isto como uma estrutura de planejamento e verifique os detalhes atuais antes de fazer uma escolha final.
Fluxo de trabalho principal
01
Publicação e planejamento
A base é um fluxo de trabalho de conteúdo repetível: prepare as publicações, organize um calendário, revise o trabalho futuro e publique no momento apropriado. Isso é mais importante quando a consistência é o objetivo principal.
Mais adequado para conteúdo recorrente
Verifique as redes compatíveis e as regras de publicação
Confirme se as etapas de aprovação correspondem ao seu processo
Fluxo de trabalho da equipe
02
Engajamento e medição
Equipes mais exigentes precisam gerenciar conversas recebidas e transformar a atividade em relatórios úteis. Compare separadamente os requisitos de monitoramento, resposta, análise e exportação, em vez de presumir que todos os planos os tratam da mesma forma.
Mais adequado para fluxos de trabalho de resposta ao cliente
Verifique a profundidade e a atualidade das análises
Confirme o acesso aos relatórios para colegas de equipe ou clientes
Leia as letras miúdas
O que falha
Um plano pode parecer adequado em uma lista de recursos e ainda assim falhar no uso diário. Estes são os pontos comuns de incompatibilidade que você deve verificar primeiro.
Usuários demais para o fluxo de trabalho
Uma configuração pode se tornar difícil quando várias pessoas precisam de permissões diferentes ou responsabilidades de aprovação.
Solução alternativa
Liste todos os colaboradores e revisores antes de comparar as opções de acesso.
Uma rede ou recurso não é compatível
Os recursos de publicação e engajamento podem variar de acordo com a rede social, o tipo de conta e a política da plataforma.
Solução alternativa
Teste os perfis exatos que você gerencia em vez de confiar em uma lista geral de canais.
As análises não respondem à pergunta real
Um painel não é automaticamente um relatório útil se não tiver as métricas, os períodos, as comparações ou as exportações de que sua equipe precisa.
Solução alternativa
Elabore um relatório mensal de exemplo e verifique se os dados necessários estão disponíveis.
O processo se torna complexo demais
Um conjunto maior de recursos pode aumentar a sobrecarga de configuração e treinamento para uma equipe pequena com necessidades simples de publicação.
Solução alternativa
Escolha o menor fluxo de trabalho que cubra suas tarefas essenciais e reavalie conforme o volume crescer.
Continue comparando
Leitura relacionada
Use estas páginas para analisar o contexto de custos, a usabilidade e o fluxo de trabalho mais amplo relacionado à escolha de um plano.
A opção certa depende de quem está usando o sistema e do que precisa acontecer depois que uma publicação é criada.
Para uma pessoa gerenciando um calendário específico
Um fluxo de trabalho individual geralmente se beneficia de um planejamento simples, publicação confiável e relatórios suficientes para entender o que está funcionando. Evite pagar por recursos de equipe que você nunca usará.
Poucos colaboradores
Rotina de publicação consistente
Análise básica de desempenho
Para publicação e aprovações compartilhadas
Uma equipe precisa de mais do que um calendário. Inclua permissões, etapas de revisão, responsabilidades e atribuições de resposta na comparação desde o início.
Vários colaboradores
Etapas de aprovação e encaminhamento
Responsabilidades compartilhadas de interação
Para operações voltadas aos clientes
Os fluxos de trabalho de uma agência incluem a separação entre clientes, aprovações replicáveis e relatórios que podem ser compreendidos por pessoas de fora da equipe de redes sociais. Documente os resultados exigidos por cada cliente antes de comparar as opções.
Vários fluxos de trabalho de marca
Revisão e aprovação do cliente
Relatórios recorrentes de desempenho
Torne a escolha mais clara
Escolha com base no fluxo de trabalho, não no rótulo
Use a comparação de planos como uma lista de verificação para seus requisitos reais de publicação, interação, análise e colaboração. Uma configuração menor e bem ajustada costuma ser mais útil do que uma opção mais ampla que cria complexidade desnecessária.
Os planos da hootsuite foram criados para apoiar atividades de redes sociais, como planejamento de conteúdo, publicação, engajamento, análises e colaboração. A diferença prática entre as opções está na quantidade de cada etapa do fluxo de trabalho que sua equipe precisa e em como o acesso é organizado.
Comece pelos canais, perfis, usuários, volume de publicações, etapas de aprovação e relatórios necessários em um mês normal. Em seguida, compare esses requisitos com os recursos e limites compatíveis, em vez de escolher apenas com base em uma lista de funcionalidades.
Uma equipe pequena deve priorizar acesso compartilhado, permissões, publicação e um processo de revisão que corresponda à forma como o trabalho é realmente aprovado. Recursos avançados só são úteis quando resolvem uma necessidade recorrente no fluxo de trabalho da equipe.
Sim. Uma configuração ainda pode não funcionar devido a perfis não compatíveis, permissões insuficientes, análises pouco úteis ou um processo complexo demais para ser mantido. Teste o fluxo de trabalho exato e o resultado dos relatórios antes de considerar que uma correspondência de recursos é uma boa opção.